Pazarlama Çerezleri ile Kampanya İzinleri Farklı Amaçlar Taşıyor
Bir ziyaretçi, ilgilendiği ürünlere yönelik reklamların gösterilmesi için pazarlama çerezlerini kabul edebiliyor. Ancak bu tercih, işletmenin aynı kişiye telefon numarası üzerinden kampanya mesajı gönderebileceği şeklinde yorumlanamıyor.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu, açık rızanın belirli bir konuya ilişkin ve bilgilendirmeye dayalı olması gerektiğini belirtiyor. Dolayısıyla her iki işlemde de “pazarlama” ifadesinin kullanılması, verilen izinleri birbirinin yerine geçerli kılmıyor.
Üyelik ve alışveriş ekranlarında da bu ayrımın anlaşılır olması gerekiyor. Kullanıcı, hangi seçeneğin site üzerindeki çerez kullanımını, hangisinin kendisine gönderilecek tanıtım mesajlarını ilgilendirdiğini açıkça görebilmeli.
İzin Kayıtlarının Kapsamı Açık Olmalı
İşletmeler açısından konu, alınan onayın hangi işlem için kullanılabileceğini doğru takip etmeyi de kapsıyor. Çerez yönetiminde Okito, ziyaretçilerin onay hareketlerini ve sitedeki çerez değişikliklerini merkezi bir panelden izleme imkânı sunuyor. Bu kayıtlar, web sitesindeki çerez tercihlerinin takibine hizmet ediyor.
Kampanya e-postaları ve SMS gönderimleri ise ticari elektronik ileti kuralları kapsamında ayrıca değerlendiriliyor. Çerez onayının, bu gönderimler için gereken onayın yerine kullanılmaması gerekiyor.
Kayıtlarda iznin amacı ve kapsamının açık olması, farklı tercihlerin tek bir genel onay gibi değerlendirilmesini önlemeye yardımcı oluyor.
