Kayseri'de gece sıcaklıklarının sıfırın altına inmesiyle kombinin donma nedeniyle kendini kilitlemesi yine sık görülen sorunlar arasına girdi. Birkaç basit önlem, sabah soğuk bir evde uyanma ihtimalini azaltıyor.
Erciyes'ten esen soğuk rüzgârla birlikte Kayseri'de ayaz, kışın sıradan bir gerçeği. Bu soğuklarda en sık yaşanan kombi sorunlarından biri, cihazın gece kendini kapatması ve sabah ekranında bir hata koduyla karşılaşılması. Çoğu durumda sorun kombinin kendisinde değil, dışarıya açılan bir boruda.
Yoğuşma borusu donunca kombi duruyor
Yoğuşmalı kombiler çalışırken su üretiyor ve bu su ince bir boruyla gidere ya da dışarıya akıtılıyor. Borunun dış duvardan ya da balkondan geçen kısmında su donduğunda yoğuşma suyu kombinin içinde birikiyor ve cihaz güvenlik için kendini kilitliyor. Bu durumda kombiden fokurtu ya da gurultu sesi gelmesi de olağan.
Donmuş boruyu ılık suyla ya da üzerine sıcak bir bez sararak çözmek çoğu zaman yetiyor. Kaynar su dökmek ise plastik borulara zarar verebiliyor. Kalıcı çözüm, borunun dışarıda kalan kısmını kısaltmak, yalıtmak ya da mümkünse iç mekândaki bir gidere bağlamak. Bu düzenlemenin bir tesisatçı ya da kombi teknisyeni tarafından yapılması gerekiyor.
Kombiyi kapatmayın, donma korumasını açık bırakın
Kombilerin büyük kısmında donma koruması bulunuyor. Cihazın içindeki su belirli bir sıcaklığın altına düştüğünde kombi kendiliğinden çalışıp suyu ısıtıyor. Bu koruma ancak kombinin elektriği ve gazı açıkken işliyor. Uzun süre evden uzak kalacaklar için uzmanların önerisi, kombiyi kapatmak yerine düşük bir sıcaklıkta çalışır hâlde bırakmak.
Elektrik kesintileri de risk oluşturuyor. Uzun bir kesintinin ardından kombinin yeniden devreye girip girmediğini kontrol etmek, özellikle ısıtılmayan bir balkonda ya da çatı arasında duran kombilerde önem taşıyor.
Açıkta kalan su hatları
Kombinin bağlı olduğu su hatlarının dış cepheden ya da ısıtılmayan bir alandan geçen kısımları da donabiliyor. Bu boruların yalıtım kılıfıyla sarılması, hem donmayı önlüyor hem de ısı kaybını azaltıyor. Donan bir hatta zorla su vermeye çalışmak, borunun çatlamasına yol açabiliyor.
Kombi buna rağmen hata vermeye devam ediyorsa Melikgazi, Kocasinan ve Talas'ta Kayseri kombi servisi hizmeti veren Nokta Servis'ten yerinde kontrol istenebiliyor. Şirket arıza tespitinden sonra ücreti bildiriyor ve onay alınmadan işleme geçmiyor.
Ayazda beyaz eşya
Balkonda ya da kapalı olmayan bir alanda duran çamaşır makinesinde, hortumlarda ve pompada kalan su gece donabiliyor. Donmuş bir makineyi çalıştırmak pompaya ve hortumlara zarar verebileceği için ortamın ısınması beklenmeli. Buzdolabının çok soğuk bir ortamda bulunması da soğutma dengesini bozabiliyor. Bu tür sorunlarda Kayseri beyaz eşya servisi çağırmadan önce cihazın bulunduğu yeri ve hata kodunu not etmek, teknisyenin işini kolaylaştırıyor.
Kocaeli'nin Derince ilçesinde kurulu Nokta Servis, garanti süresi dolmuş kombi, beyaz eşya, klima ve televizyonlara bakan özel bir teknik servis; şirketin üreticilerle yetkili servis anlaşması bulunmuyor. Çağrı merkezi numarası 0850 800 14 66.
